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以成为核，始于客户需求；以信为本，终于客户满意

1、代为客户安装、调试产品；
2、根据客户要求，进行有关使用等方面的技术指导；
3、保证维修零配件的供应；
4、负责维修服务；
5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退
6、处理客户来信来访，解答客户的咨询。同时用各种方式征集客户对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

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